Hizmet şartları

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

Pure Bakır web sitesini ziyaret ederek veya sitemiz üzerinden alışveriş yaparak aşağıdaki Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartlar, purebakir.shop üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin kullanımına ilişkin temel kuralları düzenlemektedir.

1. Taraflar

Bu internet sitesi Pure Bakır markası tarafından işletilmektedir.

Satıcı: [Ticari unvanınızı veya ad-soyadınızı buraya yazın]
Marka: Pure Bakır
Web sitesi: purebakir.shop
E-posta: destek@purebakir.shop
Adres: [İşletme/fatura adresinizi buraya yazın]

Siteden ürün satın alan kişi bundan sonra “Alıcı” veya “Tüketici” olarak anılacaktır.

2. Hizmetin Kapsamı

Pure Bakır, internet sitesi üzerinden bakır matara ve ilgili ürünlerin tanıtımını, satışını ve teslimatını gerçekleştirir.

Site üzerinden sipariş verilmesiyle birlikte Alıcı, sipariş öncesinde kendisine sunulan ürün açıklamalarını, fiyatı, ödeme koşullarını ve teslimata ilişkin bilgileri incelemiş kabul edilir.

3. Ürün Bilgileri

Pure Bakır, internet sitesinde bulunan ürün açıklamalarının, görsellerinin, fiyatlarının ve diğer bilgilerin doğru ve güncel olması için gerekli özeni gösterir.

El işçiliği ve geleneksel dövme işlemi kullanılan ürünlerde yüzey dokusu, renk tonu ve çekiç izlerinde küçük farklılıklar görülebilir. Bu tür farklılıklar ürünlerin el işçiliğinden kaynaklanan doğal özellikleri olabilir.

Ürün görselleri ekran ayarlarına ve ışık koşullarına bağlı olarak gerçek üründen küçük ton farklılıkları gösterebilir.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

Ürünlerin güncel satış fiyatları internet sitesinde belirtilmektedir.

Ödemeler, ödeme aşamasında sunulan kredi/banka kartı veya diğer geçerli ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir.

Siparişin tamamlanabilmesi için ödemenin başarıyla alınması gerekir. Ödeme işlemleri kullanılan ödeme altyapısının güvenlik ve kullanım koşullarına tabidir.

Teknik hata nedeniyle açıkça yanlış görüntülenen fiyat veya ürün bilgilerinin tespit edilmesi durumunda müşteri bilgilendirilerek gerekli düzeltme yapılabilir.

5. Sipariş ve Teslimat

Siparişler, müşterinin ödeme sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Alıcının yanlış veya eksik adres bilgisi vermesinden kaynaklanan teslimat sorunlarında, sorunun çözümü için müşteriyle iletişime geçilebilir.

Tahmini teslimat süreleri yoğunluk, kargo firması, resmi tatiller, hava koşulları ve Pure Bakır’ın kontrolü dışındaki diğer nedenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargo ve teslimatla ilgili detaylar Kargo & Teslimat Politikası sayfamızda belirtilmektedir.

6. Cayma Hakkı ve İadeler

Tüketici, mesafeli satışlarda ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ticaret Bakanlığı

Cayma ve iade işlemlerine ilişkin ayrıntılı koşullar İade Politikası sayfamızda açıklanmaktadır.

Cayma hakkının kullanılması için müşterinin talebini süresi içinde Pure Bakır’a bildirmesi gerekmektedir.

7. Ürünün Kullanımı

Müşteri, satın aldığı ürünleri ürün açıklamalarında ve bakım talimatlarında belirtilen kullanım şekline uygun olarak kullanmalıdır.

Yanlış kullanım, darbe, düşürme, aşındırıcı temizlik ürünleri kullanılması veya bakım talimatlarına uyulmaması sonucunda oluşabilecek hasarlar kullanıcı kaynaklı olarak değerlendirilebilir.

Bakırın zaman içerisinde doğal olarak renk değiştirmesi veya yüzeyinde patina oluşması bakır malzemenin doğal özelliklerinden biridir.

8. Kampanyalar ve İndirimler

Pure Bakır zaman zaman indirimler, kampanyalar, kuponlar veya özel teklifler sunabilir.

Kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihleri ile kullanım şartları ilgili kampanya kapsamında belirtilir.

Kampanyalar stoklarla sınırlı olabilir ve aksi açıkça belirtilmediği sürece birden fazla kampanya veya indirim kodu birlikte kullanılamayabilir.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Pure Bakır internet sitesinde bulunan marka adı, logo, tasarımlar, ürün fotoğrafları, videolar, grafikler, metinler ve diğer özgün içerikler ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler izinsiz olarak ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez veya yayımlanamaz.

10. Site Kullanımı

Kullanıcılar siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz.

Siteye zarar verecek, çalışma sistemini bozacak, güvenliği ihlal edecek veya diğer kullanıcıların siteyi kullanmasını engelleyecek faaliyetlerde bulunulması yasaktır.

Dolandırıcılık, yetkisiz erişim veya kötüye kullanım şüphesi bulunan işlemler gerekli inceleme yapılana kadar durdurulabilir veya iptal edilebilir.

11. Sorumluluğun Sınırları

Pure Bakır, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan sorumluluklarını yerine getirir.

Bununla birlikte kullanıcının ürünü kullanım talimatlarına aykırı kullanması, üçüncü kişilerin müdahalesi veya Pure Bakır’ın makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumluluk kabul edilmez.

Bu hükümlerin hiçbiri tüketicinin kanunlarla kendisine tanınmış olan zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

12. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın, grev, ulaşım veya kargo kesintileri, altyapı problemleri, kamu otoritelerinin kararları ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri durumlarda sipariş veya teslimat süreçlerinde gecikmeler yaşanabilir.

Böyle bir durumda müşterilerin mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilmesi için gerekli özen gösterilir.

13. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Site üzerinden sağlanan kişisel bilgilerin işlenmesine ilişkin detaylar Gizlilik Politikası ve ilgili kişisel veri bilgilendirme metinlerinde açıklanmaktadır.

Kişisel bilgiler yürürlükteki mevzuata ve ilgili gizlilik politikalarına uygun şekilde işlenir.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, uyuşmazlığın niteliği ve yürürlükteki parasal sınırlar doğrultusunda Tüketici Hakem Heyetleri, arabuluculuk ve Tüketici Mahkemeleri dahil olmak üzere mevzuatta öngörülen başvuru yolları kullanılabilir. 2026 yılı başvuru sınırları Ticaret Bakanlığı tarafından ayrıca yayımlanmaktadır. Ticaret Bakanlığı

15. Hizmet Şartlarında Değişiklik

Pure Bakır, yasal düzenlemeler veya hizmetlerde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu şartları güncelleyebilir.

Güncel Hizmet Şartları her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihi değiştirilir.

16. İletişim

Hizmet Şartları, siparişleriniz veya ürünlerimizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Pure Bakır
🌐 purebakir.shop
📧 destek@purebakir.shop

Önemli: Yayınlamadan önce yalnızca en üstteki “Satıcı” ve “Adres” alanlarını gerçek fatura/işletme bilgilerinle doldur. Bunları uydurmayalım; özellikle yasal sayfalarda gerçek bilgiler olması önemli.